Bedingungen für Annullieren
Es kann vorkommen, dass Sie unerwartet nicht an Ihrer Rundfahrt, Gruppenfahrt oder Schaluppenvermietung teilnehmen können. Sie können Ihre Reservierung oder Buchung verschieben, stornieren oder umbuchen. Dies ist gebührenpflichtig.
Antrag auf Stornierung oder Umbuchung? Nur per E-Mail an info@bootjesenbroodjes.nl. Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung zu Ihrer Anfrage hinzu.
Rundfahrt und Specials
Sie können Ihre gekauften Tickets bis zu einem Tag vor der Abfahrt stornieren oder, wenn möglich, umbuchen. Die Bearbeitungsgebühr beträgt 20 %, mindestens aber €5, pro Änderung.
Bootsverleih
Sie können Ihre Reservierung bis zu einem Tag vor der Abfahrt ändern oder stornieren:
- bis 72 Stunden vor der Abfahrt betragen die Bearbeitungs- und Verwaltungskosten € 10,- pro Boot
- bis 24 Stunden vor der Abfahrt betragen diese Kosten € 20,- pro Schaluppe.
- innerhalb von 24 Stunden vor der Abfahrt ist eine Rückerstattung nicht möglich (es sei denn, es kann die Schlechtwetterregelung in Anspruch genommen werden).
Eine Stornierung bei Regen oder starkem Wind ist kostenlos möglich. Am Tag der Abreise entscheidet der Vermieter, ob die Wetterbedingungen so sind, dass Sie kostenlos stornieren können.
Private boat tours
Wenn Sie Ihre Bootsfahrt annullieren möchten und das mindestens 7 Tage vor Ihrer Reise machen, ist die Annullierung kostenlos. Bei einer Annullierung 7 Tage bis 72 Stunden vorher berechnen wir 25% der Gesamtkosten. Bei einer Annullierung bis zu 24 Stunden im Voraus berechnen wir 50% der Gesamtkosten. Eine Annullierung weniger als 24 Stunden im Voraus ist nicht möglich, wir müssen den vollen Betrag in Rechnung stellen.
Catering, das im Rahmen Ihrer privaten Tour gebucht wurde, kann bis zu 72 Stunden vorher kostenlos annulliert werden. Aufgrund der erforderlichen Vorbereitungen berechnen wir 75 % bis 100 % der Kosten, wenn Sie das Catering weniger als 72 Stunden im Voraus stornieren.