Bedingungen für Annullieren

Es kann vorkommen, dass Sie unerwartet nicht an Ihrer Rundfahrt, Gruppenfahrt oder Schaluppenvermietung teilnehmen können. Sie können Ihre Reservierung oder Buchung verschieben, stornieren oder umbuchen. Dies ist gebührenpflichtig.

Antrag auf Stornierung oder Umbuchung? Nur per E-Mail an info@bootjesenbroodjes.nl. Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung zu Ihrer Anfrage hinzu.

Rundfahrt

Sie können Ihre gekauften Tickets bis zu einem Tag vor der Abfahrt stornieren oder, wenn möglich, umbuchen. Die Bearbeitungsgebühr beträgt 20 %, mindestens aber €5, pro Änderung.

Catering, das im Rahmen Ihrer Rundfahrt oder Special gebucht wurde, kann bis zu 72 Stunden vorher kostenlos annulliert werden. Aufgrund der erforderlichen Vorbereitungen berechnen wir 75 % bis 100 % der Kosten, wenn Sie das Catering weniger als 72 Stunden im Voraus stornieren.

Bootsverleih

Umbuchen oder stornieren Zeitfensters Sloop:

1.  Dies kann bis zu 24 Stunden vor der Abfahrt:

a.  Mit unsere Stornierung Regelung ist dies einmalig kostenlos möglich (einschließlich eventueller Caterung). Bei der Buchung können Sie diese Regelung unter dem Punkt „Extras“ abschließen. Die Kosten betragen 7,50 €, 10,00 € oder 12,50 €, je nach gewählter Schaluppe und Fahrzeit.

b.  Die Stornierungs- und Verwaltungsgebühr beträgt 15 €, 20€, oder 25€ pro Boot, wenn Sie keine Stornierung Regelung abgeschlossen haben, je nach gewählter Schaluppe und Fahrzeit.

2.  Innerhalb von 24 Stunden vor der Abfahrt ist keine Rückerstattung möglich, es sei denn, es gilt die „Schlechtwetterregelung“.

3.  Schlechtwetterregelung: Bei Regen und/oder starkem Wind ist eine kostenfreie Annullierung am Tag der Abfahrt möglich. Wenn Sie Getränke oder andere Verpflegung gebucht haben, werden diese automatisch und kostenlos storniert. Der Vermieter entscheidet am Tag der Abfahrt, ob die Wetterbedingungen so sind, dass Sie kostenlos annullieren können.

Umbuchung oder Stornierung, wenn Sie mit Ihrer Schaluppe eine Verpflegung gebucht haben:

4.  Die Umbuchung oder Stornierung Ihrer Schaluppe unterliegt unseren Standard- Annullierungsbedingungen, die Stornierung Ihrer Verpflegung kann bis 72 Stunden vor Abfahrt kostenlos erfolgen.

5.  Bis zu 24 Stunden vor der Abfahrt ist eine Rückerstattung nur möglich, wenn Sie eine Stornierung Regelung abgeschlossen haben.

6.  Schlechtwetterstornierung: Bei Regen und starkem Wind ist eine Stornierung am Abreisetag kostenlos möglich. Wenn Sie Getränke oder andere Verpflegung gebucht haben, werden diese automatisch kostenlos storniert. Der Vermieter entscheidet am Tag der Abfahrt, ob die Wetterbedingungen eine kostenfreie Stornierung zulassen.

Stornierungs-/Umbuchungsanfragen können nur per E-Mail an info@bootjesenbroodjes.nl gestellt werden, unter Angabe Ihrer Buchungsdaten.

Private boat tours

Wenn Sie Ihre Bootsfahrt annullieren möchten und das mindestens 7 Tage vor Ihrer Reise machen, ist die Annullierung kostenlos. Bei einer Annullierung 7 Tage bis 72 Stunden vorher berechnen wir 25% der Gesamtkosten. Bei einer Annullierung bis zu 24 Stunden im Voraus berechnen wir 50% der Gesamtkosten. Eine Annullierung weniger als 24 Stunden im Voraus ist nicht möglich, wir müssen den vollen Betrag in Rechnung stellen.

Catering, das im Rahmen Ihrer privaten Tour gebucht wurde, kann bis zu 72 Stunden vorher kostenlos annulliert werden. Aufgrund der erforderlichen Vorbereitungen berechnen wir 75 % bis 100 % der Kosten, wenn Sie das Catering weniger als 72 Stunden im Voraus stornieren.