Voorwaarden bij annuleren

Onze annuleringsvoorwaarden zijn aangepast november 2025

Het kan voorkomen dat u onverwacht verhinderd bent voor uw Rondvaart, Special, Groepsvaart of Sloephuur. U kunt u reservering of boeking verplaatsen, annuleren of omboeken. Daaraan zijn kosten verbonden.

Verzoek tot annuleren of verplaatsen? Aanvragen tot annuleren/verplaatsen behandelen wij uitsluitend indien dit als reply op de boekingsbevestiging-mail is verstuurd.

Rondvaart

U kunt uw gekochte tickets tot één dag voor vertrek annuleren of, indien mogelijk, verplaatsen. De verwerkingskosten bedragen 20%, met een minimum van €5, per wijziging.

Heeft u catering bij uw Rondvaart geboekt dan kan dit kosteloos geannuleerd worden tot 72 uur voor vertrek. In verband met de inkoop brengen wij 75% tot 100% van de kosten in rekening wanneer u de catering minder dan 72 uur van tevoren annuleert.

Sloephuur

Omboeken of annuleren tijdslot sloep:

1.  Dit kan tot 24 uur voor vertrek:

a. Met onze annuleringsregeling kan dit (inclusief eventuele catering) eenmalig kosteloos. Bij het boeken kunt u deze regeling afsluiten onder stap “Extra’s”. De kosten bedragen €7,50 , €10,- of €12,50, afhankelijk van de gekozen sloep en vaartijd.

b. De annulerings- en administratiekosten bedragen €20,- , €25,- of €30,- per sloep indien u geen annuleringsregeling heeft afgesloten (afhankelijk van de gekozen sloep en vaartijd).

2.  Binnen 24 uur voor vertrek is restitutie niet mogelijk, tenzij de “slecht weer regeling” geldt

3.  Slecht weer regeling: Bij regen en/of hevige wind is annuleren op de dag van vertrek kosteloos mogelijk. Indien u drankjes en/of andere catering hebt geboekt, worden die automatisch kosteloos geannuleerd. De verhuurder stelt op de dag van varen vast of de weersomstandigheden dusdanig zijn dat u kosteloos kunt annuleren.

Omboeken of annuleren indien u catering bij uw vaartje heeft geboekt:

4.  Voor het omboeken of annuleren van uw sloep gelden onze standaard annuleringsvoorwaarden. Het annuleren van uw catering kan tot 72 uur voor vertrek gratis.

5.  Tot 24 uur voor vertrek is restitutie alleen mogelijk indien u een annuleringsregeling heeft afgesloten.

6.  Slecht weer regeling: Bij regen en hevige wind is annuleren op de dag van vertrek kosteloos mogelijk. Indien u drankjes of andere catering hebt geboekt, worden deze automatisch kosteloos geannuleerd. De verhuurder stelt op de dag van varen vast of de weersomstandigheden dusdanig zijn dat u kosteloos kunt annuleren.

Groepsvaart

Annulering van een groepsvaart is mogelijk. Wij rekenen hiervoor kosten volgens de volgende termijnen:

• U kunt tot 30 dagen voor aanvang van de vaartocht annuleren. De aanbetaling minus onze vastgestelde administratiekosten storten we terug. Bootjes en Broodjes hanteert voor een boeking in het hoogseizoen (1 mei t/m 30 sept) €50,- administratiekosten en in het laagseizoen (1 okt t/m 30 april) €25,- administratiekosten per boeking.
• Annulering 30 dagen of minder voor aanvang van de tocht: 25% van de totale (geannuleerde) boekingskosten
• Annulering 14 dagen of minder voor aanvang van de tocht: 50% van de totale (geannuleerde) boekingskosten.
• Annulering 3 dagen voor vertrek van de tocht: 100% van de totale (geannuleerde) boekingskosten.

De administratie- en annuleringskosten zullen van de reeds betaalde (aan)betaling worden afgetrokken. Het resterende bedrag zal worden teruggestort of in rekening worden gebracht.

Annulering en/of wijzigen catering groepsvaart. 

Indien Bootjes en Broodjes de catering aan boord verzorgt, gelden de volgende termijnen:

• Annuleren of wijzigingen catering meer dan 72 uur voor vertrek tocht: geen wijzigings-/ annuleringskosten.
• Annuleren catering minder dan 72 uur voor vertrek tocht: 100% annuleringskosten. Dit in verband met de inkopen van de catering.
• Wijzigingen catering minder dan 72 uur voor aanvang van de vaartocht: niet meer mogelijk. Dit in verband met de inkopen van de catering.

Afwijking van bovenstaande termijnen is slechts mogelijk nadat betrokken partijen dit schriftelijk overeengekomen zijn.  Een (kleine) wijziging in het aantal personen kunt u doorgeven tot 7 dagen voor de vaartocht, zonder dat u eventuele annuleringskosten betaalt.

Slecht weer tijdens groepsvaart.  

Onze boten kunnen worden overdekt en enkele ook verwarmd, dus de vaart kan in principe altijd doorgaan. Indien in het uitzonderlijke geval de weersomstandigheden onverhoopt te slecht zijn (zoals bij een weer alarm), kan Bootjes en Broodjes B.V. besluiten het vaartje niet door te laten gaan. In overleg wordt een alternatieve datum bepaald of storten wij de reeds betaalde kosten aan de huurder terug.